双向而行的同程旅行,何以成为旅游行业复苏“范本 ”
同程旅行之所以能成为旅游行业复苏的“范本”,主要得益于其在需求端和供给端的双向发力,以下是对其成为行业复苏“范本”的具体分析:需求端:把握下沉市场流量红利下沉市场流量重要性提升:受疫情影响 ,今年上半年部分一线城市旅行消费主力向非一线城市加速转移,本地消费和中短途旅游恢复势头良好。

旅游业前景与挑战复苏势头良好今年春节期间,全国国内旅游出游08亿人次 ,同比增长21%,恢复至2019年同期的86%;实现国内旅游收入37543亿元,同比增长30% ,恢复至2019年同期的71% 。
图:同程艺龙通过多渠道接入完善服务场景总结:同程艺龙在黄金周期间的亮眼表现,本质是下沉市场红利、全渠道服务能力与技术驱动的数字化基建共同作用的结果。其战略重心从一线城市向低线城市转移,并通过生态合作与技术投入降低用户使用门槛 ,为行业复苏提供了可复制的样本。
同程旅行通过多起投资强化度假业务布局,重点收购同程国旅等三家旅行社以完善产业链,同时助力行业复苏并把握出境游重启机遇 。
战败者同程艺龙的迷茫:投诉量集中爆发,鹅厂不是永远的爹
〖壹〗、同程艺龙作为第一代“三国杀 ”的战败者 ,在OTA市场竞争中面临诸多挑战,包括业务发展疲态 、腾讯流量依赖、低线城市被围剿、进军一二线城市困难以及用户投诉量集中爆发等问题。业务发展呈现疲态业务结构变化:同程艺龙合并初期以艺龙基因为主,住宿预订业务占比极高,2015 - 2017年住宿预订业务营收占总营收比例均超90%。

穿越周期:同程旅行的长期主义
同程旅行在2022年旅游业寒冬中展现出强大韧性 ,通过把握本地消费和中短途旅游需求 、拓展下沉市场、推进数智化改造等举措,实现了盈利和用户增长,其坚持的长期主义和飞轮效应将助力未来持续稳健发展 。
正如高瓴资本张磊所言:“真正穿越周期的企业 ,需兼顾眼前利益与长远布局。”同程艺龙正以差异化优势,在时代浪潮中书写长期主义的答案。
由于完成周期长且灵活,第三行程费用不包含转机和岸上观光 。但上岸时 ,船公司会提供免费接岸到市区,方便旅客上岸游览,或者消费者可以选取船公司或旅行社提供的岸上观光行程 ,行程可以灵活调整。可以在10天、20天 、30天等进行。
专注下沉,同程艺龙的“连盈 ”能持续多久?
同程艺龙的“连盈”态势难以精准预测持续时长,但面临诸多挑战与不确定性,若能应对得当 ,有望延续盈利增长趋势 。具体分析如下:持续盈利的有利因素下沉市场战略成效显著流量优势突出:同程艺龙将超6亿“小镇青年”作为主要目标进行流量挖掘,背靠微信带来极大流量支持。
同程艺龙新征程聚焦微信生态下沉与流量加速变现,通过业务结构调整、低线城市深耕及用户转化策略实现增长。具体分析如下:背靠微信生态,深耕低线城市微信生态的核心支撑作用:同程艺龙与腾讯的合作期限至2026年 ,长期稳定关系为其提供了流量保障。
合作期限限制:腾讯仍然是同程艺龙的第一大股东,但根据协议,同程艺龙享有腾讯流量入口的期限只到2021年7月31日之前 。一旦和大股东腾讯的关系出现变化 ,或者合作到期后无法续签,将对公司产生不利影响,可能导致用户流失 ,业务受到冲击。
同程艺龙在行业复苏背景下表现出色,通过多项业务增长、下沉市场战略 、营销策略和技术赋能等实现逆势扩张,但仍面临激烈竞争、流量依赖腾讯和疫情不确定性等挑战 ,需持续努力以保持领先优势。
同程艺龙二季度盈利情况 同程艺龙在2020年二季度实现了盈利,经调整净利润为96亿元人民币,经调整净利润率恢复至13% ,这一表现显示了公司在疫情期间的稳健经营和较强的自我造血能力 。下沉市场对旅游行业的影响 市场潜力:下沉市场,特别是低线城市,具有巨大的旅游消费潜力。
这次财报,同程艺龙又沾了腾讯的光
同程艺龙在本次财报中确实因腾讯的支持而受益,在疫情冲击下仍保持盈利 ,并在成本控制、业务拓展及下沉市场渗透等方面取得成效。具体分析如下:疫情下营收下滑但盈利为正,腾讯流量助力成本控制营收下滑但盈利保持:2020年一季度,同程艺龙收入05亿元 ,同比减少46%,近乎腰斩 。
同程艺龙在这次财报中确实因腾讯的支持而受益,主要体现在成本控制 、业务拓展及下沉市场渗透等方面。具体如下:成本控制方面:同程艺龙在疫情期间迅速采取低成本运营策略 ,全面降低营销、营运及行政成本,实现了盈亏平衡并保持盈利。
稳定月活用户:通过嫁接腾讯小程序和微信支付入口等方式,保证同程艺龙拥有稳定的月活用户 。2020年第一季度 ,同程艺龙中超过八成的月活用户来自腾讯平台。开拓三四线市场:依托腾讯微信流量端入口,同程艺龙在三四线市场取得不错成绩。
同程艺龙新征程聚焦微信生态下沉与流量加速变现,通过业务结构调整、低线城市深耕及用户转化策略实现增长 。具体分析如下:背靠微信生态 ,深耕低线城市微信生态的核心支撑作用:同程艺龙与腾讯的合作期限至2026年,长期稳定关系为其提供了流量保障。
同程艺龙在行业复苏背景下表现出色,通过多项业务增长、下沉市场战略 、营销策略和技术赋能等实现逆势扩张,但仍面临激烈竞争、流量依赖腾讯和疫情不确定性等挑战 ,需持续努力以保持领先优势。
同程艺龙在连续三个季度逆势盈利,在OTA赛道上“独领风骚 ”,主要得益于以下几个方面的优势:下沉市场战略的成功实施用户基础庞大:三季度同程艺龙居住在中国非一线城市的注册用户约占总注册用户的81% ,在微信平台上的新增付费用户中约62%来自中国三线或以下城市,较2019年同期的63%有所增加。









